Aplicația o2 my Service vă ajută să clarificați rapid și ușor întrebările și problemele legate de conexiunea dvs. la internet și telefon mobil.
Analize
• Detectarea automată a problemelor
• Fara asteptare
• Direct la instrucțiunile corecte
Ajutor interactiv
• Rezolvarea automată a problemelor
• Explicații de înțeles
• Întrebări inteligente
Contact
• Contactați serviciul clienți prin intermediul aplicației
• Transmiterea analizelor pentru procesare mai rapidă în linia de asistență
Asistent de configurare
• Memento despre data activării
• Detectarea routerului cu scanarea camerei
• Scanarea datelor de acces și activarea conexiunii la Internet
• Detectarea datelor WLAN și configurarea automată a conexiunii